溫馨提示：
1、凡參加旅游團的游客請主動出示合法有效證件（包括老年證，殘疾證、軍人證等），按景區(qū)規(guī)定享受相應(yīng)優(yōu)惠。若因未出示或使用偽造證件導(dǎo)致的一切責任及后果應(yīng)由游客自行承擔。
2、行程中所列?？康攸c為游客在景區(qū)外自由活動，不游覽景點的游客可以在船上或者岸上自由活動，自由活動期間導(dǎo)游不能提供服務(wù)，敬請游客諒解。游客在景區(qū)或者游船碼頭購買食品或特產(chǎn)時，需要注意商品的保質(zhì)期，如要購買熟食品，需注意食品衛(wèi)生，盡量不購買。
3、景區(qū)內(nèi)可跟隨導(dǎo)游游覽或自行游覽，進入景區(qū)人多容易走散，導(dǎo)游在景區(qū)內(nèi)很難跟隨每一位游客，所以主要以自己游覽的方式在景區(qū)內(nèi)游覽，如與導(dǎo)游走散，請在規(guī)定時間內(nèi)回到船上或車上。
4、旅行社鄭重提醒游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。
5、晚間休息，注意檢查房門、窗是否關(guān)好，貴重物品需貼身保管。
6、在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飛機、火車、輪船延誤、交通事故、自然災(zāi)害、社會因素、國家政策、戰(zhàn)爭、瘟疫等）導(dǎo)致行程變更，我社盡力協(xié)調(diào)。根據(jù)實際行程情況，游客自愿同意旅行社在保證不降低行程標準的情況下對行程游覽順序進行前后調(diào)整。因情況嚴重導(dǎo)致不能履行合同及行程，本公司不承擔任何違約責任。由此導(dǎo)致的費用增加由游客自理，減少的費用，本公司全額退還。
7、此團費為提前團隊采購優(yōu)惠價，客人自愿放棄的景點費用不退。
8、要求客人遵守該旅游行程，妥善保管有效證件和隨身物品。如果客人中途離團，必須向?qū)в巫鍪孪葧嬲f明，離團過程中一切責任由客人自行負責，未產(chǎn)生的費用恕不退還?？腿俗孕须x船視同自動脫團，客人因脫團發(fā)生的誤船漏乘及其它安全事故與旅行社及游船無關(guān)。自客人脫團起，視同自愿放棄所有游覽項目及旅行社綜合服務(wù)。
9、接待質(zhì)量以在旅游當?shù)赜慰吞顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)，客人務(wù)必認真填寫，如果在旅行過程中，出現(xiàn)任何質(zhì)量方面的問題，請及時與地接導(dǎo)游協(xié)調(diào)。如地接導(dǎo)游的協(xié)調(diào)和處理無法讓您滿意請及時撥打報名營業(yè)點電話，我社會第一時間處理。旅途結(jié)束前，請如實填寫《游客意見單》，（意見單是維護游客權(quán)益的重要憑證）我們將以此作為客人對我社旅游接待質(zhì)量的依據(jù)之一，恕不受理因虛假填寫或不填寫意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴。如行程中對我社的接待服務(wù)或標準有異議，請在當?shù)丶皶r提出并在當?shù)丶皶r解決。如在整個行程中都未有對接待質(zhì)量方面的反映，返程后再提出對接待質(zhì)量的投訴，且無任何證據(jù)的情況下我社則視為無效投訴。
特別提醒：
1.請游客備好個人洗漱用品、雨具；游覽中貴重物品隨身攜帶及保管好；
2.上下碼頭時一定要注意安全、依次前進、切勿擁擠；
3.由于受季節(jié)、水位、航道、氣候等自然原因影響，以上行程時刻均為預(yù)計時間，在游輪航行、景點?？繒r間上與公布的時間不一致時，請以實際抵離時間為準；
4. 旅行社可根據(jù)實際情況在不減少景點的情況下前后互換景點，游客均應(yīng)按我社行程為準，因人力不可抗拒因素以至游覽變化和景點減少，我社只負責退還門票差額，不承擔由此造成的損失和責任，望向游客做好說明；
5.請游客主動購買旅游意外險，游客只能享受組團社購買的意外保險并按保險公司旅游意外保險條例執(zhí)行的限額賠償；
6. 在行程中如對我們的服務(wù)或接待標準有異議，請在當?shù)丶皶r提出，以便妥善處理問題；游客投訴以在旅游地填寫的意見單為主要依據(jù)，為了保障您的權(quán)益，請你務(wù)必認真填寫，恕不受理因虛假填寫或不填寫意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴。若填寫內(nèi)容與實際內(nèi)容不符，我社不承擔任何責任！
7.船舶在停靠碼頭期間將會對船舶進行不定時維護保養(yǎng)，此期間無法提供水電，敬請諒解。
