針對廣州搬家市場的混亂狀況，有的記者做了相應的調查和報道，引起了廣州工商部門的高度重視。昨日，工商局的有關負責人主動約見記者，稱其工商部門與電信部門將聯手采取打擊、剔除、長期監管等具體措施，搬家市場混亂的狀況可望得到盡快解決。據工商部門了解，“黑搬家公司”的行騙方法主要是在電話上做文章，對外的聯系的座機電話只是形式。顧客的電話一打進來，他們通過電話 轉移，把打進的電話轉移到手機上，并通過這種方式和顧客談價錢。其次是上門“服務”，搬走顧客值錢的東西后便“人間蒸發”。

    工商部門一步的做法是把114查號臺商務快線中搬屋公司的所有電話資料調出，由工商部門一一進行核準，沒有辦理工商登記的黑戶一律 予以剔除；二步是嚴格辦理手續，今后到查號臺辦理商務快線的搬家公司需持有工商部門的營業執照及工商部門出具的證明資料才能給予辦理；三步是做好長期監管，當一些廣州搬家公司注銷了營業執照后，工商部門會及時出具注銷證明給查號臺，查號臺及時把已注銷單位的電話進行終止。