現(xiàn)在的深圳寶安搬家市場(chǎng)有很多同名稱的搬家公司，幾乎都是同名同姓，都號(hào)稱自己是正規(guī)的公司。但是，這其中有多少是正規(guī)的恐怕那些公司自己心里是清楚的。大家都叫一個(gè)名稱，這是為什么呢？其實(shí)說(shuō)到這里大家心里都知道寶安搬家公司哪家好了。這是因?yàn)槟莻�(gè)寶安搬家公司在寶安做得很好，知名度最高的，被同行模仿的多，這不但影響到我公司的聲譽(yù)，更損害了廣大市民的利益。這次，我們就遇到了這樣的一個(gè)客戶，這個(gè)客戶知道寶安搬家公司哪家好，就是認(rèn)為價(jià)格有點(diǎn)貴。先是找的我們，等我們的貨車在路上的時(shí)候又打電話不讓我們?nèi)ァ：髞?lái)客戶打來(lái)投訴電話才知道找錯(cuò)寶安搬家公司了。

這個(gè)客戶在確定搬家前幾天不下十次的給我們公司打電話，咨詢一些他不是很明白的問(wèn)題，我們的客戶否非常認(rèn)真的做了回答，這才讓王先生打消顧慮，確定跟我們寶安搬家公司合作。讓人意想不到的是在搬家的那天早上，我們公司的司機(jī)和兩名搬家工人在去客戶家的路上給王先生打電話，問(wèn)一下要怎么走？王先生卻在電話里說(shuō)：“你們不要過(guò)來(lái)了，已經(jīng)有人在搬了。”然后掛斷電話。我們的工人覺(jué)得莫名其妙，頭天晚上還聯(lián)系了，怎么今天早上說(shuō)變就變呢？既然客戶讓我們回去那就回去。

工人剛回公司客戶的投訴電話就打過(guò)來(lái)了，說(shuō)我們的工人怎么坐地起價(jià)？原先不說(shuō)說(shuō)的好好的嗎？怎么能這樣？公司的客服很納悶，我們的工人不是回來(lái)了，怎么客戶還打我們的投訴電話？客戶就把我們這邊的情況跟客戶說(shuō)了，這個(gè)時(shí)候客戶才明白自己是找錯(cuò)公司了，因?yàn)轭^天晚上客戶上網(wǎng)，就在網(wǎng)上找了一家跟我們同名同姓的搬家公司，以為我們是一家的，就又打電話去問(wèn)一下，對(duì)方就讓客戶再重復(fù)一下要搬的東西，是從哪里搬哪里？之前談好是多少錢。因?yàn)榭蛻舨幻骶屠铮�都告訴那個(gè)公司了。結(jié)果，本來(lái)約好的時(shí)間是早上九點(diǎn)鐘，那個(gè)搬家公司提早一個(gè)鐘，八點(diǎn)鐘就到了，這也是我們?yōu)槭裁丛诎肼方o客戶打電話客戶卻讓我們回去的原因了。

這單生意還是我們寶安搬家公司去完成的，那些人可能覺(jué)得自己不是正規(guī)的，在我們到之前就走了，而且沒(méi)有要所謂的空駛費(fèi)。在這里我再次提醒廣大市民，在確定了一家搬家公司之后一定要留下該公司的聯(lián)系電話并存起來(lái)，千萬(wàn)不要在網(wǎng)上去找寶安搬家公司哪家好，很多搬家公司的名稱是一樣的，網(wǎng)頁(yè)制作的也很像，實(shí)際上這不是一家公司，不然就有可能會(huì)遇到這個(gè)客戶一樣的麻煩。