在居民搬家時，經常會遇到一些意外事故，比如物品損壞。雖然像深圳厚道搬家公司這樣的專業(yè)搬家機構出現這樣的問題的可能性非常低，但是也難免會出現類似的問題，因此，正規(guī)的搬家公司都會制訂相應的賠償規(guī)定，也會給客戶作出相應的承諾，這也是為了讓客戶吃一顆定心丸。當然，這賠償的范圍也是有一定的限制的，并不會像市民們想的根據物品的原價來賠償，這也是因為在搬家過程中，所搬運的東西一般也都是使用過的舊物品，所以搬家公司往往是根據這個物品二手價來進行賠償，當然，這也需要與客戶達成統(tǒng)一意見。

　　當然，有些居民搬家時出現物品損壞的問題，往往會給深圳搬家公司設置障礙。比如我有個鄰居，就是如此。他本來就是一個租住戶，由于工作調動，他又要從我隔壁搬到其他地方去了。在這次搬家時，他家的那只大衣柜倒成了搬家的最大障礙了，像我們這樣的老小區(qū)，其實每一條過道都是比較狹窄的，當初鄰居從二手市場把這個衣柜買回來時，本身就已經很陳舊，也是好不容易才搬進出租房的。現在幾年過去了，衣柜比原來還要老舊，那背面的柜板都已經搖搖欲墜了，假如不拆開來搬運的話，可能很難搬出去。于是，他請的搬家公司就建議把衣柜拆掉再搬，可是鄰居沒有同意，非要整體搬運，這可能是怕多花家具拆裝的費用吧!

　　于是，搬家公司的員工只能夠整體搬運了，為了避免麻煩，他們也提醒鄰居，說很可能柜子會壞掉，那樣公司不承擔責任。就在鄰居的監(jiān)督下，搬家工人們搬運起來。還真被工人們猜對了，這柜子搬到樓道口就散架了。沒想到鄰居竟然提出要搬家公司賠償兩百的要求，這讓搬家公司無法接受，因為誰都看得出，這柜子買回來可能都不要這么多。于是，就起糾紛了，到現在還沒解決。

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